Conditions Générales de Ventes (CGV)
- Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits et services proposés sur le site Togtheo, notamment :
- Livres et ebooks,
- Formations en ligne,
- Services digitaux,
- Applications et outils numériques.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
- Produits et services
Les produits et services sont décrits de manière aussi précise que possible.
Les visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif.
Togtheo se réserve le droit de modifier ou retirer une offre à tout moment.
- Prix
Les prix sont indiqués en monnaie locale ou internationale selon le moyen de paiement.
Togtheo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
- Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :
- Carte bancaire,
- Mobile money / moyens locaux,
- Plateformes de paiement en ligne (selon disponibilité).
La commande est validée après confirmation du paiement.
- Livraison
Pour les produits digitaux (ebooks, formations, applications) :
- L’accès est fourni immédiatement ou par email après paiement.
Pour les services :
- La livraison se fait selon les modalités convenues avec le client.
- Droit de rétractation
Les produits digitaux accessibles immédiatement ne sont ni échangeables ni remboursables, conformément aux règles en vigueur.
Toutefois, un remboursement peut être accordé à titre exceptionnel en cas de problème technique avéré.
- Responsabilité
Togtheo ne peut être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits ou services.
Les résultats obtenus dépendent de l’implication personnelle de l’utilisateur.